Cantador, repentista, cordelista, violeiro e poeta. Este é o Mestre Azulão, 75 anos, que eu conheci pessoalmente há 2 semanas e tive o prazer de ouví-lo declamar algumas de suas obras.
O Mestre Azulão tem mais de 300 publicações, mas não é tão conhecido por quê?
- Ele tem um bom produto
- Ele tem a marca (é famoso no "meio" dos cordelistas)
- Mas ele não tem uma boa distribuição
Quero usar o exemplo do Mestre Azulão para ilustrar os 3 pontos importantes que as empresas precisam para fazer seus produtos ou serviços "vingarem" no mercado:
PRODUTO
Ter um produto de qualidade ajuda na venda, no boca-a-boca e fidelização
MARCA
Muitas empresas não tem um bom produto e até terceirizam a produção (já ouviram falar da Nike?), mas têm uma marca forte. Isso ajuda a emplacar qualquer porcaria no mercado.
DISTRIBUIÇÃO
Fazer seu produto ou serviço chegar ao cliente é fundamental. É comum empresas especializadas em distribuição criarem produtos e marcas para aproveitarem o canal que já possuem para emplacar seu produto próprio. Já leu sobre a história da Cerveja Itaipava (Grupo Petrópolis) que cresceu muito após ser comprada pelo empresário Waldir Faria que detinha um grande domínio sobre a distribuição de cervejas? O mercado de cervejas e engarrafados tem na distribuição um dos seus pilares mais fortes. Marca e produto se constroem mais facilmente neste segmento.
Desejável os 3, mas ter o controle total sobre pelo menos 2 desses pontos já é um grande passo para o sucesso do seu produto ou serviço.
Mas o Mestre Azulão ficou sem a distribuição, que no segmento dele, é uma componente importante. Enquanto isso, no Japão, uma "febre" de novelas no celular, formadas de mini-capítulos diários que as pessoas pagam para baixar nos celulares, está arrecadando fortunas para os criadores do conteúdo (o produto) e para os distribuidores.
- Você já refletiu se seu produto ou serviço precisa de uma nova forma de distribuição?
- Você realmente tem um produto de qualidade (mesmo que sua produção seja terceirizada)?
- Sua marca é forte e ajuda a vender?
- Qual das 3 componentes é mais importante no seu segmento?
Boa reflexão e deixo aqui o atalho para o cordel "Camisinha para todos", de autoria do Mestre Azulão.
