sexta-feira, 3 de julho de 2009

Não faltam informações, difícil é fazer isso se tornar útil!


Atualmente não faltam informações, cursos, técnicas e métodos para sua vida ou seu negócio darem certo e prosperarem.

Recebo diariamente mais de meia dúzia de "coisas" que consigo tirar proveito no meu dia-a-dia, mas colocá-las em prática é algo muito mais complexo e demorado.

Tenho focado apenas nas idéias, sugestões e métodos que conseguem gerar resultado a curto e longo prazo e que demandem pouca "manutenção".

Vou dar um exemplo:

Gerenciar sua empresa com indicadores de gestão "Balanced Scorecard" é muito melhor do que ficar no "achismo", mas por muitas vezes, alimentar uma planilha Excel com estes indicadores de gestão é algo trabalhoso e que se for feito hoje (curto prazo) é ótimo, mas todo mês alguém precisa atualizar os números (longo prazo).

A falta de tempo para atualizar jogará no lixo todo este esforço que foi feito para mapear os melhores indicadores de gestão do seu negócio.

Aqui na empresa só implementamos indicadores de gestão que conseguem se auto-alimentar.

Por exemplo: Um dos indicadores que temos é a Faturamento bruto por funcionário e o calculamos através da fórmula "Faturamento total bruto do mês dividido pelo número de colaboradores que a empresa possuía naquele mês".


O sistema de gestão que utilizamos já tem a informação de faturamento de forma automática, mas teríamos que alimentar mensalmente a quantidade de funcionários que trabalhavam naquele mês em questão, e esta informação estava no sistema de controle de acessos e folha de pagamento. A solução encontrada foi obter o número de funcionários também no sistema de gestão, consultando os registros de acesso ao software, pois aqui todos os colaboradores utilizam o sistema para executar alguma de suas atividades e precisam entrar pelo menos uma vez por semana na ferramenta.

Com isso, foi possível construir este indicador de gestão e ninguém mais precisa alimentá-lo, além do fato de ele ser dinâmico e nos informar a qualquer dia do mês como já está a receita por funcionário. E mais, nada de planilha Excel, pois tudo é gerado e exibido automaticamente como um relatório dentro do próprio sistema de gestão.

Com base neste exemplo, o que sua empresa fez, ou vai fazer, para implantar idéias criativas e com pouca manutenção? Dão resultado apenas no curto prazo?



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