Mas aí veio a tal da Coca Zero!
Eu bebi e achei muito igual à Coca Clássica, então, passei a beber e por vezes me pego dispensando a água com gás e pedindo Coca Zero (o que eu não fazia há muito tempo).
Vamos aos fatos:
- Na Coca Light são 24mg de aspartame e na Coca Zero são só 12mg.
- Para compensar o pouco aspartame, entra o ciclamato (24mg) que não havia na Coca Light.
Será que a Coca-Cola não sabia desta fórmula há 5 anos ou mais?
CLARO QUE SABIA!
E por que não lançou antes a "Coca sem açúcar com gosto igual ao da Coca clássica"?
Estratégia, momento de mercado, posicionamento?
Será que ela vai retirar do mercado a Coca Light como ocorreu com a Diet Coke?As informações oficiais dizem que ela manterá no mercado os 3 produtos (Clássica, Light e Zero) mas eu não sei não...
Será que em breve teremos comerciais do tipo "Levante a mão quem só bebia Coca Light e disse que nunca beberia a Coca Zero" ?
Em 1985 a Coca-Cola entrou pra lista dos casos de insucesso ! O grande tropeço da empresa ocorreu quando resolveu mudar a fórmula do refrigerante chamando-o de New Coke. A reação do público foi tão forte que a antiga fórmula teve que voltar com o nome de Coca-Cola Classic.
Mas ela aprendeu a fazer migrações de clientes entre seus produtos (tchau Diet Coke) .
Quase toda empresa precisa fazer mudanças na linha de produto ou em seu posicionamento ao longo do "vôo", e são nestas situações que muitas perdem clientes.
Sua empresa consegue fazer migrações de clientes sem perder um bocado deles?
Está na hora de fazer mudanças? Como sem perder?
Meu amigo Glauco Calvancanti gosta desta frase:
"Aprenda com os DJs. Eles sabem fazer as transições sem você perceber!"